Segunda à sexta, das 08:00 às 18:00 (55) 99 9999-9999
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Tecnov: 4 Anos de Excelência em Eletrônicos
Há quatro anos, a Tecnov se destaca como a loja virtual de confiança para produtos eletrônicos de alta qualidade. Uma ampla gama de dispositivos é oferecida, incluindo earbuds, headsets, mouses, teclados e muito mais. A missão da Tecnov é fornecer as melhores opções tecnológicas, com foco em som imersivo, conforto e eficiência, seja para entretenimento, jogos ou trabalho.
Atendimento ao Cliente Excepcional
Na Tecnov, o cliente é sempre prioridade. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar, desde a escolha do produto ideal até o suporte pós-venda. Acredita-se que um bom atendimento é essencial para uma experiência de compra satisfatória, e um compromisso firme é mantido para fornecer respostas rápidas e soluções eficazes para todas as suas dúvidas e necessidades.
Entrega Rápida e Segura
A importância de receber os produtos com rapidez e segurança é entendida. Por isso, os melhores parceiros de logística são escolhidos para garantir que suas compras cheguem rapidamente e em perfeitas condições. Cada produto é embalado com cuidado para evitar danos durante o transporte, assegurando que o cliente receba exatamente o que esperava.
Tecnov: Inovação e Qualidade Garantidas
Explore nossa loja virtual e descubra como a Tecnov se tornou sinônimo de qualidade e inovação no mercado de eletrônicos. Com quatro anos de experiência, estamos prontos para conectar você ao futuro da tecnologia, oferecendo produtos que atendem e superam suas expectativas.
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.
Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do destino de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.
Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.
Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.
Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!
Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.
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Aceitamos cartão, pix e boleto
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